8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
酒店位于罗湖区嘉宾路2008号东佳大厦,前往万象城购物广场、华强北电子商圈仅10分钟车程(地铁直达),紧邻国贸大厦、金光华广场、东门步行街等多处深圳地标,地理位置得天厚。
- 距离地铁罗宝线国贸站约670米;
- 距离深圳站约2.4公里;
- 距离深圳西站约24.8公里;
- 距离深圳北站约15.5公里;
- 距离深圳宝安机场约39.7公里。
快乐心情:好评
酒店位置处于繁华地段,交通方便,但是离罗湖口岸还是有点距离步行大概10-15分钟.酒店硬件设施有点久,周围环境还可以,房间还有个大凉台,非常适合一家三口入住.
nancy:好评
已经是第二次住了,地点很方便,价格也很便宜
会员5584:好评
非常棒,独立卫生间,大床,还有桌椅,竟然还有睡袍,但是不敢穿。