北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店位于罗湖区嘉宾路2008号东佳大厦，前往万象城购物广场、华强北电子商圈仅10分钟车程（地铁直达），紧邻国贸大厦、金光华广场、东门步行街等多处深圳地标，地理位置得天厚。
- 距离地铁罗宝线国贸站约670米；
- 距离深圳站约2.4公里；
- 距离深圳西站约24.8公里；
- 距离深圳北站约15.5公里；
- 距离深圳宝安机场约39.7公里。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论快乐心情：好评
酒店位置处于繁华地段,交通方便,但是离罗湖口岸还是有点距离步行大概10-15分钟.酒店硬件设施有点久,周围环境还可以,房间还有个大凉台,非常适合一家三口入住.
nancy：好评
已经是第二次住了，地点很方便，价格也很便宜
会员5584：好评
非常棒，独立卫生间，大床，还有桌椅，竟然还有睡袍，但是不敢穿。